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在Zijing-Marywood MBA学员“线上乐分享”活动中，纪俊辉同学围绕“中美房地产行业比较和后疫情时代的数字化之路”进行了主题分享。

美国房地产行业的数字化转型

房地产行业的数字化转型，开启了企业驶向未来的畅捷通道。其实早在疫情前，美国就已经开启3D看房、远程视频公证、电子签名等线上服务，疫情期间更是加速了线上服务的深度和广度，美国曾经出现了一家无实体办公空间的房地产经纪公司eXp Realty，并且在纳斯达克上市。

疫情发生后业务发展迅速，还扩张到了加拿大、英国、澳大利亚，该公司的培训、会议、交易文件都在云端系统完成，办公环境是3D虚拟空间，类似于网络游戏空间。同时带来了企业管理方式的变革，现在美国房地产开发商和经纪公司仍旧允许部分文职人员在家远程工作。

未来趋势：房企如何开启数字化转型之路

| 关注美好数字生活图景

重点关注的场景包括：智慧社区、智慧家居、智慧物业、智慧服务生活圈等，通过智慧化手段，线上线下融合，打造智慧共享、和睦共治的新型数字生活场景，同时关注老年人、残疾人等弱势群体，助力实现智慧生活共享。

| 关注数字化技术的跨界融合

深化拓展人工智能、虚拟现实、大数据等新兴技术在购物、养老、物业等场景下的应用。在“数字化转型战略成为房地产企业基本共识”这一大背景下，结合房地产企业传统的建造业务模式和粗放式开发管理特性，重点放在业务管理和产品端进行赋能和深耕，聚焦空间运营和业务运营。

| 发展智慧营销，培养数字化专业人才

智慧营销是当前房地产行业内应用最为成熟，且需求最为迫切的智慧化场景，特别是在疫情常态化的影响下，线上导流、在线交易、户型展示等用户可触达的营销手段更为重要。借助数字化手段，实现规划目标客户、制定营销方针、拓宽获客渠道等目的，这也是未来智慧营销的理想形态。房企通过营销智慧化场景的升级，还会在内部孵化和培养数字化转型的专业人才，全面改善企业长期积累的营销痛点。

后疫情时代的数字化之路

安永咨询认为房地产企业要坚持一个发展原则，即“以企业业务/空间为载体，以海量数据为重要抓手，聚焦运营模式创新，推进数字化/智慧化的长效发展”。运用大数据、5G技术、云计算、人工智能以及元宇宙AR等信息技术，赋能房企业务发展，助力业务提质增效已屡见不鲜，各行各业在战略转型的驱动下，都将利用数字化赋能的持续深入，获得加速度。

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MBA学员分享 | 房地产行业在后疫情时代的数字化之路

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